Reelory← Назад

Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

ИП Ищенко Кирилл Сергеевич
ИНН: 772499427376, ОГРН: 314774601500580
г. Москва (полный адрес предоставляется по запросу)
Email: support@reelory.ai

2. Правовые основания

  • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
  • Согласие субъекта персональных данных
  • Исполнение договора (публичной оферты)

3. Категории собираемых данных

  • Email — для регистрации и уведомлений
  • IP-адрес, User-Agent — для безопасности и аналитики
  • Данные об использовании сервиса (запущенные анализы, аудиты)
  • Платёжные данные обрабатываются YooKassa; Оператор не хранит данные банковских карт

4. Цели обработки

  • Предоставление доступа к сервису
  • Техническая поддержка
  • Информирование об изменениях условий
  • Агрегированная аналитика использования

5. Сроки хранения

  • Email и данные аккаунта — до удаления аккаунта Пользователем
  • Серверные логи — 90 дней
  • Платёжная история — 5 лет (требование Налогового кодекса РФ)

6. Передача третьим лицам

Оператор передаёт данные только следующим обработчикам:

  • Supabase Inc. — хостинг базы данных (Frankfurt, EU)
  • Resend — транзакционные email-уведомления
  • YooKassa — обработка платежей
  • Anthropic, Groq, OpenAI — AI-обработка транскриптов

Все обработчики связаны договорами о конфиденциальности (DPA).

7. Права субъекта

Пользователь имеет право:

  • На доступ к своим персональным данным
  • На изменение и удаление данных
  • На отзыв согласия на обработку
  • На обращение в Роскомнадзор

Обращения направляйте на support@reelory.ai. Срок ответа — 30 календарных дней.

8. Аналитика и метрики

Для улучшения качества сервиса мы используем Яндекс Метрику (счётчик 108787381), предоставляемую ООО «Яндекс», 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, 16.

Яндекс Метрика собирает:

  • IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему
  • Действия на сайте: просмотры страниц, клики, переходы по ссылкам
  • Источник перехода (реферер)
  • Данные о достижении целей (регистрация, оплата, скачивание PDF)

Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential

9. Cookies

Подробности об использовании cookies — в Политике cookies.

Последнее обновление: 23 апреля 2026

Вопросы и обращения: support@reelory.ai