Публичная оферта на оказание услуг

1. Термины

• Исполнитель— ИП Ищенко К.С., ИНН 772499427376, ОГРН 314774601500580
• Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту
• Сервис — веб-платформа Reelory (https://reelory.ai)
• Услуги — AI-анализ контента в социальных сетях

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по AI-анализу Instagram Reels, TikTok и аналогичного видеоконтента на условиях настоящей оферты.

3. Акцепт

Акцептом оферты является оплата выбранной услуги в соответствии с разделом 4. С момента акцепта договор считается заключённым.

4. Услуги и цены

Сервис работает без подписок — услуги приобретаются поштучно:

• Разбор Reels/TikTok — 199 ₽: AI-анализ одного ролика (хук, структура, триггеры виральности, рекомендации и сценарий).
• Аудит аккаунта — 499 ₽: анализ профиля целиком (контент, охваты, точки роста).
• Контент-план — 499 ₽: план публикаций на основе разборов и аудита.
• Демо-разбор — бесплатно: один разбор на главной странице сайта без регистрации.

Приобретённые услуги не имеют срока действия и не сгорают. Срок оказания услуги — до 24 часов с момента запуска (обычно несколько минут).

5. Порядок оплаты

• Оплата через YooKassa (банковские карты, СБП, электронные кошельки)
• Оплата разовая — автосписания и автопродление отсутствуют

6. Возврат средств

• Неиспользованные покупки возвращаются полностью в течение 14 дней с даты оплаты; выполненные услуги возврату не подлежат (подробнее — на странице «Возврат средств»)
• Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на ту же карту

7. Права и обязанности

Исполнитель обязан:

• Обеспечить доступность сервиса не менее 95% времени (SLA)
• Отвечать на обращения в течение 48 часов

Заказчик обязан:

• Соблюдать условия Пользовательского соглашения
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам

8. Ответственность

• Исполнитель не гарантирует абсолютную точность AI-анализа
• Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой последнего оплаченного периода
• Обстоятельства непреодолимой силы — по общим правилам ГК РФ

9. Срок действия оферты

Настоящая оферта действует до замены новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://reelory.ai/legal/offer

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Ищенко Кирилл Сергеевич
ИНН: 772499427376
ОГРН: 314774601500580
г. Москва
Email: support@reelory.ai
Сайт: https://reelory.ai